o que é e como fazer

O teste de velocidade é uma importante ferramenta que auxilia quem está com problemas de conexão à Internet em casa, ou quem acabou de contratar um serviço de Internet com uma operadora e deseja verificar se a velocidade real da conexão é equivalente à do plano contratado.

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A ferramenta é gratuita e pode ser acessada em computadores e laptops, bem como em smartphones. É importante entender como realizar o teste de velocidade da Internet e, o mais importante, interpretar as informações exibidas durante o teste de velocidade.

Com base nas informações, pode ser necessário tomar medidas para aumentar ou melhorar a velocidade da conexão, desde reclamar diretamente com a operadora, adquirir um novo plano de Internet ou trocar de operadora, ou até mesmo registrar formalmente uma reclamação na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). ), que fiscaliza o setor.

O que é teste de velocidade?

O teste de velocidade, também conhecido como teste de velocidade da Internet, é um recurso que permite avaliar a velocidade e o desempenho de uma conexão em redes domésticas, comerciais ou corporativas.

O teste ajuda a verificar a velocidade de transferência de dados entre o servidor de Internet e computadores, celulares e outros dispositivos eletrônicos conectados à rede.

Quanto mais rápida a Internet, mais recursos os usuários da rede poderão utilizar, como jogos eletrônicos, filmes em alta resolução, streaming de música e transmissões ao vivo, por exemplo.

Se a velocidade for baixa, haverá atrasos e quedas nessas atividades, pois exigem envio e recebimento de dados mais rápidos pela Internet.

A velocidade da Internet exibida pelo teste de velocidade é indicada em Mb/s (megabits por segundo) ou Gb/s (gigabits por segundo). Essa unidade de medida também é utilizada pelas operadoras de Internet para oferecer planos que fornecem acesso à rede global.

Quanto maior o número de Mb/s ou Gb/s, mais dispositivos poderão se conectar à Internet sem risco de sobrecarga e mais atividades diferentes poderão ser realizadas nesses dispositivos.

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É comum que, ao finalizar a instalação de um serviço de internet em uma residência, a equipe técnica da operadora contratada pelos clientes realize um teste de velocidade para verificar se o serviço foi concluído e se há internet disponível na velocidade contratada. . .

O mesmo processo pode ser realizado por consumidores que estejam com problemas de internet ou que acreditem que a velocidade oferecida pela operadora é inferior à contratada.

O teste de velocidade é confiável?

O teste de velocidade é confiável e ajuda a ter uma boa ideia da velocidade real da Internet que as operadoras oferecem aos clientes.

A margem de erro entre a velocidade oferecida pelas operadoras e a efetivamente oferecida às residências pode ser de no máximo 20%.

Para realizar o teste de velocidade da Internet, o sistema de teste de velocidade realiza as seguintes atividades:

• Primeiro, o teste de velocidade solicita ao servidor da Internet que baixe um pequeno arquivo. Durante esse processo é avaliado o tempo de percurso entre a solicitação realizada e o download, em um processo denominado ping ou latência;
• Além disso, o sistema baixa vários arquivos para avaliar a velocidade de download;
• Por fim, o sistema de teste envia pacotes de dados ao servidor e assim analisa a taxa de carregamento da Internet.

Para tornar o resultado apresentado pelo teste de velocidade ainda mais confiável, recomenda-se realizar o teste utilizando laptops e computadores conectados à Internet via cabo. O teste também pode ser realizado através de celulares e dispositivos conectados ao Wi-Fi, mas é importante saber que o sinal pode sofrer interferências externas que influenciam na velocidade da internet.

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Como fazer um teste de velocidade em casa?

O teste de velocidade está disponível em diversos sites e aplicativos, de forma gratuita e sem necessidade de conexão com empresas de internet que oferecem pacotes de conexão aos usuários.

Para que os resultados sejam mais confiáveis, é necessário tomar alguns cuidados:

• Utilize preferencialmente o cabo de rede conectado aos computadores, além do teste de Wi-Fi que pode ser realizado em smartphones;
• Fique próximo ao roteador Wi-Fi, de preferência a cinco metros;
• Conecte-se à rede de 5 GHz, que funciona melhor que redes de 2,4 GHz;
• Use apenas um dispositivo por vez durante o teste, em vez de manter vários dispositivos conectados à mesma rede ao mesmo tempo.

Para realizar o teste de velocidade de conexão, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o site speedtest.net através de celulares ou computadores. Se desejar, você pode baixar o aplicativo Speedtest em smartphones iOS e Android;
2. O site e o aplicativo exibem instruções para o teste de forma intuitiva. Para iniciar a avaliação, toque na opção Iniciar e aguarde a conclusão da medição;
3. A análise normalmente é concluída em menos de um minuto e os resultados são exibidos na mesma tela. As velocidades ou latência de download, upload e ping são exibidas.

Com os números dos testes é possível comparar se a internet está de acordo com o serviço contratado com a operadora ou, pelo menos, se atende a margem de ser, no máximo, 20% inferior ao pacote contratado.

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