A região cinzenta é uma situação entre guerra e paz, na qual a hostilidade entre as partes é muito e muito mais complexa e perigosa que as condições da guerra. Aumentar a guerra de histórias, a ativação de grupos terroristas, criando caos, assassinatos cegos e propositados, ataques e agressões limitados ou surpreendentes etc. estão entre as coisas que o inimigo realiza nesta fase. O desafio mais importante neste momento é considerar a paz e a falta de ameaças, o que é muito errado e deve ser maior na sociedade e nos funcionários.