O PSP disse que mais da metade dos pedidos de 12 serviços no ano passado foram falsos ou não relataram em circunstâncias de emergência. Por ocasião do 12 Dia Europeu identificado na terça -feira, a polícia de segurança pública avançou no ano passado que o serviço recebeu 12.851.146 ligações, uma média de 15.987 ligações, que foram atendidas em cerca de dez segundos.
O PSP também diz que 59% do total de chamadas feitas em 2024 (3.461.045) Era irracionalNão está exigindo ajuda imediata com as situações falsas ou relatadas.
Não é urgente e, portanto, 12 estão em situações que não merecem a chamada, os veículos são danificados, roubo de veículos, ruído e estojos que foram deixados dentro de casa. Nesse caso, o PSP aconselha as pessoas a ligar para o esquadrão da zona residencial.
As informações dessas forças de segurança também foram respondidas 78% das chamadas e 1.292.384 foram deixadas por aqueles que ligaram para 112 antes de responder pelo operador. A condição de emergência entre as 5.851.146 chamadas foi registrada como 1.366.574, que é em conjunto com 113.881 colisões e 3.733 confrontos todos os dias.
O número de emergência é governado por 112 PSP e as chamadas são atendidas Centros que executam triagem e referências Para forças de segurança, INEMS, bombeiros e autoridades marítimas.
O PSP enfatizou que as causas das chamadas nos serviços mantiveram 112 tendência no ano passado, incluindo 85% do total Emergência para o campo de tratamento de tratamentoEntão o crime (77.825 chamada), acidentes de trânsito (54.186) e incêndio (28.791).
O Serviço 112 é uma comunicação urgente que opera 24 horas em Estados -Membros da União Europeia e se a primeira linha de atendimento em qualquer situação de emergência, saúde, incêndio, proteção ou proteção de produtos e produtos. Em Portugal, o serviço possui um Centro Nacional de Coordenação e quatro centros operacionais (Norte, Sul, Ajors e Madira), que garantem serviços regionais.
O PSP considera “muito importante conhecer os cidadãos” Em cujas circunstâncias podem recorrer à emergência número 112“Evite” o tráfego de linha devido a não -lúrio “.
Segundo a polícia, Formar o status de emergência para relatar em 112 Necessidade instantânea de assistência ao tratamento, um evento ou circulação grave, como inundações, ascensão, incêndio florestal, acidentes de trânsito feridos e ao pedir um crime, e refere -se ao risco de circulação e perdido nas situações associadas à situação associada à É a descoberta de crianças e anciãos para ir.
O PSP diz: “Em qualquer outra situação, o cidadão deve entrar em contato diretamente com o esquadrão ou o corpo local e, em circunstâncias relacionadas à saúde, o SNS 24 deve ser contatado por 808 24 24 24 24”, disse PSP.